使い方ガイド

akibaco あきばこ は、都内を中心に様々サイズの会議室を紹介しております。
こちらのページをご覧頂き、スムーズなご利用にお役立てください。
よくある質問で解決されない場合は、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

会議室・セミナー会場を探したい

TOPページに全ての会場が表示されています。
気になるスペースが見つかったら、 スペース写真をクリックすると詳しい情報をご覧頂けます。

空き状況を確認したい

右上の「ご予約」というボタンから、各スペースの予約カレンダーをご覧頂けます。
また、お電話や問い合わせフォームからの確認も可能でございます。
※Creator's Districtシリーズではカレンダー上空いていても仮予約が入っている場合がございます。

お支払いについて

原則、お申し込み日から1週間以内にお振込み頂きます。
※1週間以内でのお申し込みの場合は、お申し込み日の翌日にお振込頂きます。
※お振込先はご予約頂いた際の確認メールに記載しておりますので、ご確認くださいませ。
※Creator's District(渋谷)シリーズのみご利用当日に現金でのお支払いにも対応しております。
※法人様のみ、請求書での後払いにも対応しています。最長で利用日翌月の20日払いとなります。
※料金は税別となります。

スペースのレイアウトについて

  • みんなの会議室シリーズ
    標準がスクール形式のレイアウトになっています(みんなの会議室渋谷宮益坂2-2を除く)
    お客様でレイアウト変更も可能ですが、必ず元の状態にお戻しください。
    備品は常設の物が全てとなり、追加のご用意はございません。
    また、机等の備品をスペース外に出すことは出来ません。
  • Creator's Districtシリーズ
    常設の備品はアンティーク系の家具がメインとなります。
    デスクやチェア等の追加備品をご用意していますので、予約時に必要数をお申し込みください。
    追加備品は、スペース内の隅にスタッフがまとめて置いておきますので、レイアウトはお客様自身でお組み下さい。
    終了時は元の通り隅にまとめてください。

スペースを内見したい

  • 内見予約の方法が知りたい
    お問い合わせフォームかお電話でお問い合わせください。
    ネットのカレンダーからは内見のお申込みはできません。
    内見時間は、お一組様最長30分までとなります。
    また、お時間に遅れる場合は、必ずご連絡をお願い致します。
    ※お時間を超えた場合、別途ご料金を頂戴いたしますので予めご了承ください。
  • 内見日に他のお客様から本予約のお問い合わせを頂いた場合 内見予定日に他のお客様から予約希望のお問い合わせを頂いた場合や 前後の利用予約のお客様のご延長などがあった場合、内見日時のご変更をお願いする場合があります。

スペースを予約したい

  • 予約の方法が知りたい
    右上の「ご予約」というボタンから、各スペースの予約カレンダーへ進めますので、 そちらから予約リクエストをお送りください。
    ※リクエストへの返答に最大24時間頂いております。
    また、お問い合わせフォームやお電話からのご予約も可能でございます。
  • 何か月先まで予約できるの?
    ネットのカレンダーからの場合、丁度3ヶ月先までご予約頂けます。
    お問い合わせフォームやお電話でしたら3ヶ月先の末日まで可能でございます。

スペースを仮予約したい

  • 仮予約の方法が知りたい
    お問い合わせフォームかお電話でお問い合わせください。
    ネットのカレンダーからは仮予約のお申込みはできません。
  • 仮予約は何か月先までできるの?
    3ヶ月先の末日まで可能です(展示会用途での連日利用の場合に限り、6ヶ月先の末日まで可能です)
  • 仮予約の期限はいつまで?
    仮予約をお取りした日の1ヶ月後が期限になります。
    ただし、最大でご利用日の7日前までとなります。
    期限までにご連絡がない場合は、自動でキャンセルとなりますのでご注意ください。
  • 仮予約のキャンセルについて
    仮予約にはキャンセル料は掛かりません。
  • 仮予約中に同期間で本予約希望の方がいた場合
    同期間で別のお客様(以下、引き合いの方)よりご予約の希望があった場合は、 引き合いから3日以内に確定かキャンセルかのご判断を頂く事になります。
    その際に確定予約を頂き、その後万が一キャンセルとなった場合には、 キャンセルポリシーに掛からない期間であってもキャンセル料金が100%発生いたします。
    また引き合いが発生した時点でスタッフよりご連絡を致しますが、 再三のご連絡でもご返答頂けない場合には仮予約を取り消させて頂く場合もございます。
    ご了承くださいませ。
  • 連絡が同タイミングになった際の仮予約受付の優先順位
    少人数での運営を行っている兼ね合いで、仮に仮予約のご希望のタイミングが重なってしまった場合には、お電話にて弊社スタッフとのご連絡がついた方から優先とさせて頂きます。
    そのため、留守番電話のメッセージ、メールなどのその他ご連絡方法にて、仮予約のご希望を頂戴した場合は、まずはお電話にてお話しさせて頂いているお客様を優先とさせて頂きますので、予めご了承くださいませ。

当日のご利用について

  • みんなの会議室の入退室方法
    ご利用当日はご予約いただいたスペースへ直接お越し下さい。
    扉の電子キーに掌を押し当てて頂くと、テンキーが点灯致しますので、 暗証番号を入力しご入室ください。
    退出時は原状復帰をし、電気・エアコンを消してください。 また、ゴミは必ずお持ち帰りください。
    退出時はテンキーに掌を押し当て施錠してください。
    ※ご予約時間は準備撤収を含みます0
    直後に次のお客様がいらっしゃる場合もございますので、次のお客様のご迷惑をならぬよう時間は必ずお守りください。
  • Creator's Districtの入退室方法
    スタッフが予約時間直前に鍵を開けておりますので、そのままご入室ください。
    退出時は原状復帰をし、電気・エアコンを消してください。
    ゴミはスペース内のゴミ箱に残して頂いて構いません。
    施錠はスタッフが行いますので、お客様はそのままお帰り下さい。
    ※ご予約時間は準備撤収を含みます。
    延長料金は15分毎に発生致します。

予約をキャンセルしたい

  • キャンセルの方法 お問い合わせフォームかお電話よりキャンセルのご連絡をお願い致します。 スタッフが対応いたします。
  • キャンセルポリシー

    ▼展示会のご予約

    同日程で他のお客様からも多数のお問い合わせを頂いている状況のため、本予約後のキャンセル料は、時期に関わらず満額頂戴致します。

    ▼展示会以外でのご予約

    31日前までキャンセル料無し
    30日前 ~22日前 : 利用料金の30%
    21日前 ~15日前 : 利用料金の50%
    14日前 ~ 8日前 : 利用料金の80%
    7日前 ~ 当日 : 利用料金の10%
    ※キャンセル料のお支払いについてはキャンセル日から1週間以内(キャンセル日含む)にご入金頂きます。
    ※ご利用者都合でのキャンセルの場合、ご返金の銀行振込手数料はご利用者負担になります。
    ※日付・時間変更・有料備品のキャンセルの場合にもキャンセルポリシーが適用されます。